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Chez Timon Safaris, nous comprenons que les plans peuvent changer et que des situations inattendues peuvent survenir. Nous nous efforçons d’être flexibles tout en veillant à ce que votre expérience reste agréable et sans tracas. Voici ce que vous devez savoir :

Demandes de modification : Si vous devez modifier votre réservation confirmée, nous vous demandons de contacter notre équipe de réservation dès que possible. Plus tôt nous serons informés, mieux nous pourrons répondre à vos demandes.

Sous réserve de disponibilité : Les modifications, en particulier celles qui concernent l’hébergement ou des activités spécifiques, sont soumises à disponibilité. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos nouvelles exigences ou vous proposer des alternatives appropriées.

Coûts éventuels : Des coûts supplémentaires peuvent être engendrés en fonction de la nature des modifications et de la date de votre demande. Par exemple, si vous améliorez votre hébergement ou ajoutez des activités supplémentaires, cela entraînera des frais supplémentaires. Inversement, si des frais d’annulation sont facturés par nos partenaires en raison des changements, ils peuvent être répercutés sur vous.

Conditions de réservation : Les changements majeurs, tels qu’un décalage important des dates de voyage ou une différence dans le nombre de Voyageurs, peuvent être traités comme une nouvelle réservation et être soumis aux conditions de réservation en vigueur à ce moment-là.

Remboursements : Si vos modifications entraînent une baisse du coût total de la réservation, nous examinerons les circonstances et vous informerons des éventuels remboursements ou crédits pour de futures réservations. Veuillez noter que certains services ou frais prépayés peuvent ne pas être remboursés.

Changements de dernière minute : Bien que nous nous efforcions de répondre à toutes les demandes, les changements effectués très près de la date de départ peuvent s’avérer plus difficiles. Nous apprécions votre compréhension et ferons toujours de notre mieux pour vous aider.

Une communication ouverte : Pour simplifier le processus de modification, veuillez nous fournir des détails précis sur les changements que vous souhaitez apporter. Notre équipe est là pour vous conseiller, vous proposer des options et veiller à ce que les transitions se fassent en douceur.

Chez Timon Safaris, la satisfaction de nos clients est primordiale. Tout en nous efforçant de nous adapter à tous les changements, nous nous efforçons également de maintenir l’expérience de haute qualité que vous attendez de nous. Nous apprécions votre coopération et votre compréhension pendant que nous adaptons votre safari à vos nouvelles exigences.

Mrimba Palm Hotel

Mrimba Palm Hotel boasts a beautiful setting, offering a refreshingly serene environment from the hustle and bustle of the busy Arusha City Center. Boasting a calming silence that offers total relaxation from the busy day after a long trip to Arusha or just a peaceful time to reflect on all the marvelous experiences of the day. Our restaurant encompasses a classic catchy decor, a masterclass display of beauty with pine roofing on the inside, and beautiful tabletops and chairs from the rare and affluent Mahogany hardwood. The Mrimba Palm Restaurant offers you an amazing experience during meals; dinner, lunch, snacking, and lunch with a wide range of drinks on order.

+255 683 085 572
P.O. Box 16949 | Arusha | Tanzania
info@timonsafaris.com

Planet Lodge Arusha

Featuring an outdoor pool and restaurant, Planet Lodge is located in Arusha. The hotel offers free Wi-Fi in public areas. The African-style chalets have a private bathroom, air conditioning, and mosquito net. Extras include a telephone, towels, and linen. The Planet Lodge restaurant serves international and local cuisine. The bar offers a selection of drinks. Guests can relax by the poolside and in the lush garden while enjoying Mount Meru’s views. The lodge is a 1-hour drive from the Arusha National Park and within 48 km from the Kilimanjaro Airport. Free private parking is available on-site.

+255 683 085 572
P.O. Box 16949 | Arusha | Tanzania
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Karama Lodge

With pool views, Karama Lodge is situated in Arusha and has a restaurant, a 24-hour front desk, a bar, a garden, and a year-round outdoor pool. Both WiFi and private parking are accessible at the lodge free of charge. There is a private bathroom with a shower in all units, along with a hairdryer and free toiletries. Guests at Karama Lodge can enjoy a buffet breakfast. Old German Boma is 5 km from the accommodation, while Njiro Complex is 6 km from the property. The lodge is a 1-hour drive from the Arusha National Park and within 48 km from the Kilimanjaro Airport. Free private parking is available on-site.

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P.O. Box 16949 | Arusha | Tanzania
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Gran Melia Arusha

Located in Arusha, 2.6 km from Old German Boma, Gran Melia Arusha provides accommodation with a restaurant, free private parking, an outdoor swimming pool, and a fitness center. Among the facilities at this property are a 24-hour front desk and room service, along with free WiFi throughout the property. Guests can make use of a bar. The hotel will provide guests with air-conditioned rooms offering a desk, a kettle, a minibar, a safety deposit box, a flat-screen TV, a balcony, and a private bathroom with a shower. Every room is equipped with a coffee machine, while selected rooms have a kitchen with a fridge. All units in Gran Melia Arusha are equipped with bathrobes and an iPod docking station. A continental breakfast is available daily at the accommodation. Gran Melia Arusha offers 5-star accommodation with a sauna and terrace. Arusha Central Market is 3.1 km from the hotel, while the Uhuru monument is 3.1 km away.

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P.O. Box 16949 | Arusha | Tanzania
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Marera Valley Lodge

Marera Valley Lodge, located on the outskirts of Karatu town about midway between Lake Manyara and the Ngorongoro Crater, is close to the village of Rhotia. Convenient to the main road, this elegant lodge has stunning views over the valley to the hills beyond. We look forward to your visit when we can offer you true Tanzanian hospitality and a warm welcome. Our large main building has plenty of indoor and outdoor seating areas with views of the pool and the beautiful nearby hills. Enjoy a drink or an alfresco lunch on the spacious verandah overlooking the pool. Relax in the bar and lounge area with a cozy fire in the cooler months and take your meals in the large dining room. You’ll find the welcoming reception area and gift shop here as well. The Rosemary Spa is located in a quiet corner of the garden and offers massage and other treatments for your relaxation. The cottages are set in lush tropical gardens and a walking path circumnavigates the extensive organic vegetable garden.

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P.O. Box 16949 | Arusha | Tanzania
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